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July 29, 2020 County Update – Business Edition

The County is committed to helping its business community to thrive throughout reopening phases as well as help to identify critical resources. In this edition:

-County and California Restaurant Association share industry challenges and solutions

-California Competes Tax Credit application period now open

-Support the Responsible Travel Code when traveling as a family

-Free business webinars from Workforce Development

 Thank you for supporting, sourcing, and buying from local County businesses. We are here for you. #SBCountyTogether

For the latest Statistics and a complete list of upcoming Testing Locations and important links, scroll to the bottom.

Restauranteurs Share Challenges and Solutions on Recent Webinar

A webinar held by the San Bernardino County Economic Development Department and California Restaurant Association (CRA) discussed restaurant readiness and best practices for community restaurateurs. Panelists included Ray Villaman, owner, Tahoe Restaurant Group; Dave Wetzel, president /COO, Farmer Boys; and Chris Duggan, director, Local Government Affairs for CRA (San Diego, Imperial, Riverside and San Bernardino counties).

Here are some of the highlights from this San Bernardino County Restaurant Readiness webinar that underscore how hard the industry is working to keep everyone safe and provide insight for other operators:

Dave Wetzel (Farmer Boys): While this hasn’t been a fun journey we’re accommodating well. Our communication and education to team members initially was video conferences three times a week. These are now weekly with our general managers and franchisees. Our focus is on how to keep teams and guests safe. That is supplemented with a 24-hour hotline for news relative to exposure or concerns.

We launched two support programs to help our team members. One is a founder-sponsored hardship fund that a team member can apply to for whatever they need, such as groceries or day care. We also kicked off appreciation pay, providing premium pay for every hour worked.

Ray Villaman (Tahoe Restaurant Group): There have been pretty dramatic changes as you can imagine. Initially, our first rush of guests took it lightly and were more comfortable going out. Then there is the opposite – the guest who doesn’t think anyone should be out.

We’ve adjusted operations accordingly, but more on the strict side with greater adherence to all restrictions and guidelines. Our patio was expanded to maximum capacity per approval of government officials and we gained approval to serve alcohol on the patio. Guests and employees can’t roam the restaurant as freely. We have one entrance in and one exit out with extensive signage.

For us this has been important to employees. They are the ones that you have to prove and show that you are making safety a top priority. We’ve reduced our menu and installed more sanitizing dispensers every 10 feet so that they are highly accessible. All employees wear masks 100 percent of the time and we ask every guest to wear a mask.

Wetzel: We’ve have added plexiglass for cashiers, labeled the floor and never reopened our dining rooms, focusing primarily on drive-thru. For takeout, the restaurant implemented a car numbering system so no one has to congregate while waiting for their food.

Villaman: It’s important to communicate with other restaurant operators and be aware of what is happening in your area and community. Lake Tahoe is inundated with tourists so it’s critical to communicate with CRA, government officials and the local hospital system.  As Lake Tahoe’s hospitals filled up, we chose to close indoor dining, even before it was mandated by the state.

For takeout and curbside service we’re adding more touchless technology to make the transaction as seamless as possible. And we are introducing QR codes for guests so the menu pops up in their phone.

Chris Duggan (CRA): Many operators are going above and beyond to make sure guests feel comfortable. San Bernardino County for example is operating under the guidelines of the governor, which are very detailed. But major resources are needed. At the federal level the association is working to gain a second round of PPP funding. The National Restaurant Association is fighting to ensure this industry receives help. At the local level, the County is providing funds to mitigate costs. For anyone who wants updated information, the CRA website provides updates on what is happening at the state and federal level.

Wetzel: At Farmer Boys we reopened with a retraining program because of the requirements and guidelines, to make sure everyone had buy in on the changes. Some employees may not come back because they are too fearful. It’s important to be in constant contact and let them know you are doing all you can to keep them safe despite an environment of constant change.

My staff realized they are more likely to get COVID-19 outside of work than at work! But that’s our goal – to make them feel safe at work. The bigger challenges are from guests. Many don’t want to wear masks or social distance so we politely ask them to find someplace else to dine. We must show our team members that we will protect them so we have to be prepared for those scenarios. We’ve had situations where we had to address negative criticism because we were being so strict — but we are doing it for both our team and our guests.

Restaurant operators can hear much more from the San Bernardino County Restaurant Readiness webinar through this recording of the one-hour session.

Application Period Now Open for California Competes Tax Credit

The California Competes Tax Credit (CCTC) is an income tax credit available to businesses that want to stay and grow in California. The next CCTC application period kicked off Monday, July 27, 2020, with $180 million in available tax credits.

Tax credit agreements are negotiated by GO-Biz, the Governor’s Office of Business and Economic Development. The deadline to submit applications is Monday, August 17, 2020 and the online application website will automatically close once this deadline has passed. The online application can be accessed at www.calcompetes.ca.gov. Members of the CCTC team are available to provide technical application assistance at CalCompetes@gobiz.ca.gov or by calling 916-322-4051.

GO-Biz is hosting a number of live webinars explaining the application process for businesses interested in applying.  An application guide, Frequently Asked Questions (FAQs), program regulations, and access to the webinars are all available on the California Competes Tax Credit robust website.

The next informational webinar will be held on Thursday, August 6.

California Responsible Travel Code Addresses Traveling During COVID

Prior to the COVID-19 shutdown, travel and tourism spending was at an all-time high of $4.9 billion in San Bernardino County. The pandemic means we will not be coming close to these numbers, and stay-at-home orders limits traveling to members of the same family or household.

For families and households that are looking to enjoy summer weather and spend some time outdoors together, it is especially critical that they strictly follow safe and responsible practices. Not mingling with people outside of your household, wearing face masks and respecting social distancing are of paramount importance.

Visit California, a nonprofit organization that promotes and markets California as a premier tourism destination, has responded to the call for safe and responsible travel. They have established a California Responsible Travel Code asking visitors to travel with an acronym of R.E.S.P.E.C.T. by committing to seven best practices when exploring the Golden State.

The California Responsible Travel Code

California is a place of wide-open spaces that champions open-mindedness and celebrates diversity. The new Code starts with remembering to first familiarize yourself with local guidelines and regulations for different statewide destinations. From there, travelers are asked to keep these seven practices in mind.

Roam Responsibly. I will explore California thoughtfully and responsibly, maintaining the utmost respect for everyone and everything I encounter.

Educate Myself. I will do my research before traveling across the state, familiarizing myself with local regulations and community concerns, which may have changed over time. This is especially important in rural communities with limited healthcare resources.

Safety First. I will follow public health directives from government officials, including physical distancing measures. I will take all necessary steps to minimize health risks to myself and others and stay home if I’m sick.

Preserve California. I will protect and nurture the Golden State’s pristine outdoor spaces and cultural icons, by maintaining a light footprint at every turn and paying special attention to delicate ecosystems.

Embrace Community. I will support local businesses and do my part to ensure the long-term prosperity of the places I visit.

Celebrate Culture. I will immerse myself in California’s diverse local cultures and embrace the traditions and practices I encounter.

Teach Others. I will lead by example and share these practices with fellow travelers, acknowledging that we all share the responsibility to protect California.

The code and links to other important resources can be found on the California Responsible Travel Code webpage.

Free Business Webinars hosted by the Workforce Development Board

San Bernardino County’s Workforce Development Board has partnered with regional business experts to provide employers in San Bernardino County access to free and informative business webinars. A number of topics are scheduled for July and August. To see what is coming up and to register, go to

https://wp.sbcounty.gov/workforce/events/

Register now for these upcoming webinars:

-July 30: Supply Chain Optimization on the Road to Recovery. https://supplychainopt.eventbrite.com

-August 6: How to Maximize Your Online Reach. https://www.eventbrite.com/e/how-to-maximize-your-online-reach-tickets-109014754064

Latest Stats

32,309 Confirmed Cases               (up 7.8% from the previous day)
419 Deaths                                         (up 6.1% from the previous day)
245,938 Tested                                 (up 3.4% from the previous day)

For more statistics from the COVID-19 Surveillance Dashboard, click the desktop or mobile tab on the County’s sbcovid19.com website.

For all COVID-19 related information, including case statistics, FAQs, guidelines and resources, visit the County’s COVID-19 webpage at http://sbcovid19.com/.  Residents of San Bernardino County may also call the COVID-19 helpline at (909) 387-3911 for general information and resources about the virus. The phone line is NOT for medical calls and is available Monday through Friday, from 9 a.m. to 5 p.m. If you have questions about social services, please call 211.

Actualización del Condado del 29 de julio de 2020

Edición de negocios

El Condado se compromete a ayudar a su comunidad empresarial a prosperar a lo largo de las fases de reapertura, así como a ayudar a identificar los recursos críticos. En esta edición:

-La Asociación de Restaurantes del Condado y California comparte los desafíos y soluciones de la industria

-California compite con el período de solicitud de crédito tributario ahora abierto
-Apoyar el Código de Viaje Responsable cuando viaja como una familia
-Seminarios web de negocios gratuitos de
Desarrollo de la Fuerza de Trabajo

Gracias por apoyar, abastecerse y comprar a empresas locales del Condado. Estamos aquí para ti. #SBCountyTogether

Para obtener las estadísticas más recientes y enlace a nuestra página de pruebas de la comunidad COVID-19, desplácese hasta la parte inferior de la actualización de hoy

Propietarios de restaurantes comparten desafíos y soluciones en seminarios web recientes

Un seminario web realizado por el Departamento de Desarrollo Económico del Condado de San Bernardino y la Asociación de Restaurantes de California (ARC) discutió la preparación de restaurantes y las mejores prácticas para los propietarios de un restaurante de la comunidad. Los panelistas incluían a Ray Villaman, propietario de Tahoe Restaurant Group; Dave Wetzel, presidente /COO, Farmer Boys; y Chris Duggan, director de Asuntos del Gobierno Local de ARC (condados de San Diego, Imperial, Riverside y San Bernardino).

Estos son algunos de los aspectos más destacados de este seminario web de Preparación para Restaurantes del Condado de San Bernardino que subrayan lo duro que la industria está trabajando para mantener a todos seguros y proporcionar información para otros operadores:

Dave Wetzel (Farmer Boys): Aunque este no ha sido un viaje divertido, nos estamos acomodando bien. Nuestra comunicación y educación a los miembros del equipo inicialmente fueron videoconferencias tres veces por semana. Ahora son semanales con nuestros gerentes generales y franquiciados. Nuestro enfoque es cómo mantener a los equipos y a los huéspedes seguros. Esto se complementa con una línea directa de 24 horas para noticias relativas a la exposición o preocupaciones.

Lanzamos dos programas de apoyo para ayudar a los miembros de nuestro equipo. Uno es un fondo de dificultades patrocinado por el fundador que un miembro del equipo puede solicitar para lo que necesite, como comestibles o guardería de niños. También iniciamos la recompensa de agradecimiento, proporcionando pago de prima por cada hora trabajada.

Ray Villaman (Tahoe Restaurant Group): Ha habido cambios bastante dramáticos como se puede imaginar. Inicialmente, nuestra primera afluencia de huéspedes lo tomó a la ligera y estaban más cómodos saliendo. Luego está lo contrario: el huéspede que no cree que nadie deba estar fuera.

Hemos ajustado las operaciones en consecuencia, pero más en el lado estricto con mayor adhesión a todas las restricciones y directrices. Nuestro patio se amplió a la capacidad máxima por aprobación de funcionarios gubernamentales y obtuvimos la aprobación de servir alcohol en el patio. Los huéspedes y los empleados no pueden recorrer el restaurante con tanta libertad. Tenemos una entrada y una salida con una amplia señalización.

Para nosotros esto ha sido importante para los empleados. Ellos son los que tienen que demostrar que están haciendo la seguridad una prioridad máxima. Hemos reducido nuestro menú e instalado más dispensadores de desinfección cada 10 pies para que sean altamente accesibles. Todos los empleados usan máscaras el 100 por ciento del tiempo y pedimos a cada huésped que use una máscara.

Wetzel: hemos añadido plexiglás para cajeros, etiquetado el piso y nunca reabrimos nuestros comedores, el enfoque principalmente a través de automóvil. Para llevar, el restaurante implementó un sistema de numeración de coches, así que nadie tiene que congregarse mientras espera su comida.

Villaman: Es importante comunicarse con otros operadores de restaurantes y estar al tanto de lo que está sucediendo en su área y comunidad. Lake Tahoe está inundado de turistas, así que es fundamental comunicarse con ARC, funcionarios del gobierno y el sistema hospitalario local. Cuando los hospitales de Lake Tahoe se llenaron, decidimos cerrar la comida interior, incluso antes de que fuera ordenada por el estado.

Para el servicio de comida para llevar y enceras, estamos agregando más tecnología sin contacto para que la transacción sea lo más fluida posible. Y estamos introduciendo códigos QR para los huéspedes para que el menú aparezca en su teléfono.

Chris Duggan (Asociación de Restaurantes de California): Muchos operadores van más allá para asegurarse de que los huéspedes se sientan cómodos. El condado de San Bernardino, por ejemplo, está operando bajo las directrices del gobernador, que son muy detalladas. Pero se necesitan recursos importantes. A nivel federal, la asociación está trabajando para obtener una segunda ronda de financiación de PPP. La Asociación Nacional de Restaurantes está luchando para garantizar que esta industria reciba ayuda. A nivel local, el Condado está proporcionando fondos para mitigar los costos. Para cualquier persona que quiera actualizar información el sitio web CRA proporciona actualizaciones sobre lo que está sucediendo a nivel estatal y federal.

Wetzel: En Farmer Boys reabramos con un programa de reentrenamiento debido a los requisitos y pautas, para asegurarnos de que todos hubieran participado en los cambios. Es posible que algunos empleados no regresen porque tienen demasiado miedo. Es importante estar en contacto constante y hacerles saber que estás haciendo todo lo posible para mantenerlos seguros a pesar de un ambiente de cambio constante.

¡Mi personal se dio cuenta de que es más probable obtener COVID-19 fuera del trabajo que en el trabajo! Pero ese es nuestro objetivo: hacer que se sientan seguros en el trabajo. Los desafíos más grandes son de los huéspedes. Muchos no quieren usar máscaras o practicar distancia social, así que cortésmente les pedimos que encuentren otro lugar para comer. Debemos mostrar a los miembros de nuestro equipo que los protegeremos para que tengamos que estar preparados para esos escenarios. Hemos tenido situaciones en las que tuvimos que abordar las críticas negativas porque estábamos siendo tan estrictos – pero lo estamos haciendo tanto por nuestro equipo como por nuestros huéspedes.

Los operadores de restaurantes pueden escuchar mucho más del seminario web de Preparación para Restaurantes del Condado de San Bernardino a través de esta grabación de la sesión de una hora aquí  this recording of the one-hour session.

El período de solicitud está abierto para El Crédito Tributario de Competencias de California

El Crédito Tributario de Competencias de California (CTCC) es un crédito tributario disponible para las empresas que desean quedarse y crecer en California. El próximo período de solicitud del CTCC comenzó el lunes 27 de julio de 2020, con $180 millones en créditos fiscales disponibles.

Los acuerdos de crédito fiscal son negociados por GO-Biz, la Oficina del Gobernador de Negocios y Desarrollo Económico. La fecha límite para presentar solicitudes es el lunes 17 de agosto de 2020.  El sitio web de la solicitud en línea se cerrará automáticamente una vez que haya pasado este plazo. Se puede acceder a la solicitud en línea en www.calcompetes.ca.gov.  Los miembros del equipo del CTCC están disponibles para proporcionar asistencia técnica para la solicitud en CalCompetes@gobiz.ca.gov o llamando al 916-322-4051.

GO-Biz está organizando una serie de seminarios web en vivo que explican el proceso de solicitud para las empresas interesadas en aplicar. Una guía de solicitud, preguntas frecuentes, regulaciones del programa y acceso a los seminarios web están disponibles aquí  California Competes Tax Credit robust website.

El próximo seminario web informativo se llevará a cabo el jueves 6 de agosto.

El Código de Viaje Responsable de California dirige como viajar durante COVID

Antes del cierre del COVID-19, el gasto en viajes y turismo estaba en un máximo histórico de $4.900 millones en el condado de San Bernardino. La pandemia significa que no nos acercaremos a estos números, y los pedidos de estancia en casa limitan viajar a los miembros de la misma familia o hogar.

Para las familias y los hogares que buscan disfrutar del clima de verano y pasar algún tiempo al aire libre juntos, es especialmente crítico que sigan estrictamente prácticas seguras y responsables. No se mezclan con personas fuera de su hogar, usar máscaras faciales y respetar el distanciamiento social es muy importante.

Visit California, es una organización sin fines de lucro que promueve y comercializa California como un destino turístico de primer nivel, ha respondido a la llamada para viajes seguros y responsables. Han establecido un Código de Viajes Responsable de California que pide a los visitantes que viajen con un acrónimo de R.E.S.P.E.C.T. comprometiéndose a siete mejores prácticas al explorar el Estado de Oro.

El Código de Viaje Responsable de California

California es un lugar de espacios abiertos que defiende la mentalidad abierta y celebra la diversidad. El nuevo Código comienza con el recuerdo de familiarizarse con las directrices y regulaciones en todo el estado. A partir de ahí, se pide a los viajeros que tengan en cuenta estas siete prácticas.

Deambular responsablemente. Exploraré California cuidadosamente y con responsabilidad, manteniendo el máximo respeto por todos y todo lo que encuentro.

Educarme. Voy a hacer mi investigación antes de viajar a través del estado, familiarizándome con las regulaciones locales y las preocupaciones de la comunidad, que pueden haber cambiado con el tiempo. Esto es especialmente importante en las comunidades rurales con recursos sanitarios limitados.

La seguridad es lo primero. Seguiré las directivas de salud pública de los funcionarios gubernamentales, incluidas las medidas de distanciamiento físico. Tomaré todas las medidas necesarias para minimizar los riesgos para mi salud y para los demás y me quedaré en casa si estoy enfermo.

Preservar California. Protegeré y nutriré los prístinos espacios al aire libre y los iconos culturales del Estado de Oro, manteniendo una huella ligera en cada giro y prestando especial atención a los ecosistemas delicados.

Abrazar la comunidad. Apoyaré a las empresas locales y haré mi parte para asegurar la prosperidad a largo plazo de los lugares que visito.

Celebrar la cultura. Me sumergiré en las diversas culturas locales de California y Apoyaré las tradiciones y prácticas que encuentro.

Enseñe a otros. Yo lideraré con el ejemplo y compartiré estas prácticas con otros viajeros, reconociendo que todos compartimos la responsabilidad de proteger a California.

El código y los enlaces a otros recursos importantes se pueden encontrar en a aquí California Responsible Travel Code webpage.

Seminarios web gratuitos para empresas organizados por la Junta de Desarrollo de la Fuerza Laboral

La Junta de Desarrollo de la Fuerza Laboral del Condado de San Bernardino se ha asociado con expertos empresariales regionales para proporcionar a los empleadores en el Condado de San Bernardino acceso a seminarios web de negocios gratuitos e informativos. Una serie de temas están programados para julio y agosto. Para ver lo que viene y registrarse, vaya a https://wp.sbcounty.gov/workforce/events/

Regístrese ahora para estos próximos seminarios web:
-30 de julio: Optimización de la cadena de suministro en el camino hacia la recuperación https://supplychainopt.eventbrite.com

-6 de agosto: Cómo maximizar su alcance en línea. https://www.eventbrite.com/e/how-to-maximize-your-online-reach-tickets-109014754064

Estadísticas más recientes

32,309 Casos Confirmados           (un 7.8% más del día anterior)
419 Muertes                                      (un 6.1% más del día anterior)
245,938 Probados                           (un 3.4% más del día anterior)

Para obtener más estadísticas del Tablero Panel de Vigilancia COVID-19, haga clic en la pestaña de escritorio o móvil en sbcovid19.com sitio web del Condado.

Para toda la información relacionada con COVID-19, incluyendo estadísticas de casos, preguntas frecuentes, pautas y recursos, visite la página web de COVID-19 del Condado en http://sbcovid19.com/.  Los residentes del Condado de San Bernardino también pueden llamar a la línea de ayuda COVID-19 al (909) 387-3911 para obtener información general y recursos sobre el virus. La línea telefónica NO es para llamadas médicas y está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Si tiene preguntas sobre servicios sociales, llame al 211.

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